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關於微軟

微軟公司(Microsoft Corporation)從事軟體、雲端服務、裝置及遊戲內容的設計、開發與授權業務,並按三大業務分部呈報財務業績:生產力與商業流程(Productivity and Business Processes)、智慧型雲端(Intelligent Cloud)及更多個人運算(More Personal Computing)。生產力與商業流程部門涵蓋Microsoft 365(Office辦公應用程式、Exchange、Teams、SharePoint)、Dynamics 365企業應用程式及LinkedIn。智慧型雲端部門以Azure公有雲基礎設施及平台服務為核心,並包括SQL Server、Windows Server等伺服器產品及企業技術支援。更多個人運算部門則涵蓋Windows OEM及商業授權、Surface裝置、Xbox內容與服務,以及搜尋與新聞廣告業務。以Azure及Microsoft 365為主導、面向企業與政府客戶的商業雲端產品,通常貢獻公司大部分的營業利潤。

投資者密切追蹤Azure相對於Amazon Web Services及Google Cloud的成長表現、建構人工智慧訓練與推理算力所需的資本支出,以及由此形成的折舊節奏。微軟對OpenAI持有重大經濟利益,並在Azure上承載其模型運算負載,此商業關係是值得重點關注的結構性敞口,同時涉及收入協同效應與競爭動態兩個面向。監管審查方面,公司面臨歐洲反壟斷機構對雲端服務捆綁銷售的審查、美國聯邦貿易委員會(FTC)及英國競爭和市場管理局(CMA)對遊戲業整合的審查,以及持續演變的人工智慧治理法規。公司治理方面,微軟設有首席獨立董事制度,定期派發股息並進行股份回購,在標普500指數(S&P 500)及那斯達克100指數(Nasdaq-100)中佔有較大權重,業績表現亦與企業IT預算周期密切相關。

微軟由比爾·蓋茲(Bill Gates)與保羅·艾倫(Paul Allen)於1975年共同創立,最初以銷售Altair電腦用BASIC直譯器起家,其後於1980年授權MS-DOS予IBM、1985年推出Windows,從而奠定了對電腦行業的深遠影響。公司於1986年上市並推出Office辦公套件,至1990年代已稱霸桌面電腦市場,並因此引發美國及歐盟的里程碑式反壟斷訴訟。史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)主政期間,公司業務拓展至伺服器、Xbox及企業軟體;2014年接任執行長的薩帝亞·納德拉(Satya Nadella)則將公司戰略重心轉向雲端及跨平台服務。主要收購案包括:Skype(2011年)、諾基亞(Nokia)裝置業務(2014年,其後減值撇帳)、LinkedIn(2016年)、GitHub(2018年)、Nuance(2022年)及動視暴雪(Activision Blizzard,2023年)。公司總部至今仍設於華盛頓州雷蒙德(Redmond)。

微軟客戶群涵蓋購買Windows個人電腦、Xbox遊戲機及Microsoft 365訂閱的個人消費者;透過合作夥伴採購雲端方案的中小型企業;以及直接或透過經銷商與系統整合商簽訂多年期企業協議(Enterprise Agreement)的大型企業及公共機構。Azure按運算、儲存、網路及進階服務的消耗量計費,Microsoft 365及Dynamics則按每席位每月定價。公司競爭優勢建立於龐大的企業銷售團隊、全球合作夥伴渠道、透過Active Directory及Office檔案格式形成的身份管理與生產力生態系統鎖定效應,以及規模龐大的資料中心資產。主要競爭對手包括Amazon Web Services、Google、蘋果(Apple)、Salesforce、甲骨文(Oracle)及索尼(Sony),約半數收入來自美國以外市場。

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